지난해 이천시는 연간 총 53건의 기업 애로사항을 접수하여 각 애로사항 유형별로 해결방안을 모색해 현재까지 42건을 처리 완료했다. 올해는 관내 공장 등록된 중소기업 1,222개 업체에 기업지원 안내 책자를 우편발송하고 문자 발송 서비스 신청자 1,433명에게 기업지원시책 안내 문자 등을 발송하고 있으며 이번 설문조사로 접수된 애로사항에 대한 처리방안을 적극적으로 검토할 예정이다.

올해 기업애로조사는 기업애로 및 건의 사항, 교육수요조사 등 총 18개 문항으로 구성되어 있다. 특히 기업과 피고용인이 현재 필요한 교육수요와 미래 채용할 또는 현재 피고용인이 필수적으로 습득해야 할 교육수요 조사가 더불어 이루어진다.

이는 기업과 피고용인들의 교육수요에 맞추어 이를 충족시켜줌으로써 기업과 피고용인의 경쟁력을 높이고 기업이 필요한 인재를 사전에 양성함으로써 중소기업이 지역과 민생경제의 버팀목으로 성장할 수 있도록 지원하기 위함이다.

이번 기업애로조사는 기존 전자우편과 팩스에 더불어 인터넷 구글폼과 휴대전화로도 설문지를 작성하고 제출할 수 있어 응답 편의성을 높였다.

김경희 시장은 “중견기업이나 대기업에 비해 환경변화에 취약한 중소기업들이 어떤 어려움을 겪고 있는지 선제적으로 파악하고 빠르게 대응하는 것은 매우 중요하다”라고 이번 기업 애로사항 조사의 중요성을 강조하면서 “접수된 애로사항 중 해결이 가능한 사항에 대해서는 가능한 모든 행정적 지원을 동원해 처리하여 당면한 민생경제 위기 극복과 관내 기업들의 경쟁력 강화를 위해 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.