(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 인천 중구 도원동은 지난 8일 인천중부경찰서 신흥지구대와 합동으로 ‘특이 민원 대비 모의훈련’을 실시했다고 밝혔다.
이번 모의훈련은 최근 증가하는 특이 민원 상황에 대비하고 민원 담당 공무원의 안전을 확보하기 위해 진행됐다. 특히 민원인의 폭언·폭행, 난동 등 위기 상황을 가정해 실제 상황과 유사하게 구성됐다.
훈련은 사전에 준비한 시나리오와 응대 지침에 따라 ▲초기 대응 요령 ▲직원 간 역할 분담 ▲경찰과의 공조 체계 ▲현장 통제 및 대피 동선 확보 등에 중점을 두고 진행됐다.
무엇보다 실제 돌발 상황 발생 시 대응 능력을 향상하고 피해를 최소화하는 데 초점을 맞췄다.
김미영 도원동장은 “민원인의 권익 보호와 함께 직원들의 안전도 매우 중요한 요소”라며 “앞으로도 정기적인 훈련을 통해 어떠한 상황에서도 침착하고 체계적으로 대응할 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.
