통번역 서비스는 지난해 중국어가 도입됐고 2026년에는 베트남어가 추가 돼 더욱 폭넓은 언어 지원이 가능해졌다.

주요 서비스 내용은 ▲입국 초기 가족생활 및 국가 간 문화 차이에 대한 상담 통·번역 ▲결혼이민자 정착 지원 ▲국적·체류 관련 정보제공 및 각종 사업 안내 통·번역 ▲가족 간 의사소통 및 가족 상담 통역 ▲은행·병원·학교 등 공공기관 이용 시 통역(공증 제외) ▲위기 상황 시 긴급지원 통·번역 ▲기타 다문화가족을 직·간접적으로 지원하는 개인 및 기관 의뢰 통·번역 등이다.

서비스 신청은 센터 방문은 물론 전화, 이메일, 팩스, 외부 출장 통역 등 다양한 방식으로 가능해 이용자의 접근성을 높였다. 자세한 내용은 인천동구가족센터로 문의하거나 센터 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

박미희 센터장은 “언어의 차이가 삶의 벽이 되지 않도록, 결혼이민자의 눈높이에 맞춘 통·번역 서비스를 지속적으로 강화해 나가겠다”며 “앞으로도 다문화가정과 지역사회가 자연스럽게 소통하며 함께 성장하는 포용적인 지역사회를 만들어 가겠다”고 말했다.