간담회에서는 인천에 남동구 농아인센터 1곳 외에는 자치구별 수어통역센터가 전혀 없는 현실이 논의됐다.

서울시의 경우 25개 모든 자치구에 수어통역센터가 설치되어 있으며, 다른 광역시들도 시와 자치구가 분리된 체계를 갖추고 있어, 인천의 통역 지원 접근성이 상대적으로 낮다는 점이 드러났다.

이로 인해 서구 농아인 주민들은 민원 안내, 병원 이용, 교육 참여, 재난 상황 등 일상의 중요한 영역에서 수어통역 접근의 어려움을 반복적으로 겪고 있다는 점이 협회를 통해 전달됐다.

생활 정보와 행정 안내 대부분이 음성 중심으로 전달되는 여건 속에서, 지역 내 통역센터가 부재한 구조는 주민들이 필요한 정보를 제때 확인하기 어렵게 만드는 실질적 문제로 나타나고 있다.

농아인협회는 “서구에 자체 수어통역센터가 설치되어야 농아인 주민들이 필요한 정보를 안정적으로 제공받고, 지역 내에서 더 안전하고 편리하게 생활할 수 있다.”고 전했다.

이와 관련해 장문정 위원장은 “농아인은 청각적 정보가 차단된 채 생활하기 때문에 다른 장애 유형보다 정보격차가 더 커질 수 있고, 일상 속 의사소통 소외가 발생하기 쉬운 구조에 놓여 있다.”고 언급하며, 현재 서구 농아인들이 겪는 현실적 어려움과 정보 접근의 격차 문제를 협회와 함께 깊이 공유했다.

이어 장 위원장은 서구에 통역센터가 부재한 현재 상황은 농아인 주민의 정보 접근을 구조적으로 제한하는 문제라며, 이를 해소하기 위한 대응은 더 이상 미룰 수 없는 과제임을 강조했다.

또한 장문정 위원장은 “서구에 필요한 통역지원 체계를 어떻게 마련할지 적극적으로 고민하겠다.”며, 앞으로도 농아인협회와의 정기적인 소통을 이어가고, 수어통역서비스 접근성을 실질적으로 높일 수 있는 방안을 서구 차원에서 주도적으로 모색하겠다는 뜻을 밝혔다.