이번 보고회는 부서 분야별 직원이 참석해 각자 맡은 업무의 현황과 문제점 및 개선대책, 2020년 혁신과제를 보고하고 사장님과 대화의 시간을 가졌다.
변화와 혁신을 위한 중점 추진업무로 △경영분석을 통한 사업장 경영 대응전략 수립 △공사 시설물 통합센터 구축 △병목안 캠핑장 명소화 추진 방안 등이 보고되었고 임직원 소통 프로그램 △무엇이든 물어보세요 등을 발굴하여 논의했다.
이외 △공사 홈페이지 및 모바일 최적화 개편 방안 △재래시장 활성화를 위한 조도개선 방안 △착한수레 콜센터 예약전화 시스템 도입 방안 △시민이 행복한 고객만족경영 추진 방안 △무인자동차 주차관제시스템 도입 방안 △공영주차장 월정기권 신청 홈페이지 구축 등 시민들이 피부로 느낄 수 있는 서비스 개선 방안들도 보고됐다.
배찬주 사장은 “혁신과제를 연중으로 발굴 추진해 주기를 바라며, 시민들의 삶의 질 향상을 도모할 수 있는 정책들을 적극적으로 발굴 추진하기 바란다”고 당부했다.