(중앙뉴스타임스 = 이광운 기자) 수원시 장안구는 지난 12일 구청 상황실에서 주민등록 관계자들을 대상으로 주민등록 업무능력 향상교육을 진행했다.
이번 교육은 주민등록 법률개정사항, 주민등록증 발급, 민원 응대 시 유의사항 등에 대한 내용으로 이뤄졌다. 또 신규 공직자들이 업무처리 과정에서 겪게 되는 애로사항과 민원사례를 공유하고 문제해결방안을 찾는 등 소통의 시간도 가졌다.
구 관계자는 “잦은 인사발령과 이동으로 민원 업무에 미숙한 공무원이 통합민원창구로 배치되는 상황이 빈번하다. 이번 교육을 통해 소신을 갖고 업무처리 할 수 있기를 바란다”고 밝혔다.